不管是“抢”还是“拼”都可以看出“真快乐”客户端在互动功效上下了重注而“噪”或更是对年轻群体“燥起来”的形容。
与此同时客户端logo在颜色、形象等方面亦变更庞大：客户端国美祥瑞物“小虎”和“真快乐”三字成为主要展示元素。在新功效先容页面九九会员、飞天茅台、百亿补助等主打内容被放置在醒目位置。
1月11日国美客户端8.0.0版本悄然上线。《逐日经济新闻》记者在应用平台看到此次改版变更庞大最受关注的莫过于自App降生便使用了近10年的“国美”客户端更名为“真快乐”。
放大社交功效旨在满足宽大年轻用户的娱乐化需求。
新消费群体是淘宝、京东等各电商平台均在结构的“香饽饽”。
逐日经济新闻
更名＝求变
国美内部人士接受记者采访时则表现此次客户端更名可以看做国美“家·生活”战略第二阶段已进入加速通道。
国美方面临《逐日经济新闻》记者表现“真快乐”客户端作为国美娱乐化、社交化的新零售平台将提供更多有趣的购物方式和品质服务并进一步放大社交功效。
早在2020年头国美结构娱乐化结构已有预兆。
李成东表现国美选择零售娱乐化门路也可看作避开与头部电商正面交锋而举行的差异化打法。
《逐日经济新闻》记者相识到去年12月国美控股集投资已建立真快乐（北京）科技有限公司全资子公司注册资本为500万元；2020全年国美已通过开启“买遍中国”“为优美生活拼了”等IP直播网络新消费群体、试水直播带货；2020年8月“家·生活”进入第二阶段以来构建线上线下互动的双平台战略也被国美提上日程……这一系列组合拳或均是国美零售娱乐化的草灰蛇线。
“真快乐”剑指新消费群体
而立之年后国美似乎越活越年轻了。
图片泉源：每经记者 朱万平 摄
2017年国美上市公司将“国美电器”改为“国美零售”业内人士普遍认为此次“更名”是国美从单一电器谋划转向全品类务的一次升级。同年的“家·生活”第一阶段战略也证明晰这一点：即国美于当年开始向“围绕‘家·生活’的产物+服务整体解决方案提供商”的转型。
值得一提的是在客户端的更新页面记者看到“抢-拼-噪”三步新玩法成为真快乐App的口号。不管是“抢”还是“拼”在互动功效上都可谓下了重注“噪”更是对年轻新消费群体的定位。
每经记者：李卓 每经实习记者：王紫薇 每经编辑：王丽娜
国美选择此时开启“加速模式”得益于近几年对家生活战略取得的阶段性结果。除上述提及的直播带货等基于互联网的线上玩法国美也在基于线下门店蓄势社区运营能力。记者相识到去年国美对全国近3000家门店组建了众多社群并在日常推进“社群+直播”模式旨在触达门店3-5公里内的庞大潜在用户群体。
凭据第46次中国互联网生长状况统计陈诉停止2020年6月10-29岁网民占比累计达34.7%90后、00正成为主要互联网使用群体。
随着这一群体购置力的不停增大抓住这一群体的注意力则意味着握住了未来零售行业的庞大市场。
海豚智库首创人李成东在接受《逐日经济新闻》记者采访时表现从国美重新界说客户端名称可以看出国美在努力求变。事实上国美在34年的发展中一直求变。
此次“更名”并不是破天荒的第一次。
此次国美的客户端升级后线下门店将进一步使用线上赋能提供更优质服务。记者注意到此次8.0.0版本“真快乐”重点关注用户在线下门店消费体验。为此“真快乐”客户端中新增的“视频导购”功效该功效可满足消费者线下门店消费时线上视频客服全程导购服务。
国美方面表现线上视频客服全程导购旨在对标最高尺度改善以往线下购物中“打折都是套路咨询没有蹊径”等乱七八糟的服务质量提升消费者购物的快乐指数。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青则认为零售娱乐化门路或是国美突破的一个路径。
“跟京东、拼多多、苏宁易购这些相比国美的电商路走得并不顺利与它们拉开了距离。这次走零售化门路或能打破其增长的天花板。”
2020年年头国美试水直播带货并先后团结、人民日报等国家级媒体举行了“为优美生活拼了”“买遍中国”等落地多个都会的直播带货通过“知识型内容+顶级IP+场景化”模式吸引了众多年轻粉丝。
而在去年8月国美“家·生活”战略升级。
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