杭城的家庭式美容养生馆往往隐匿在写字楼、住宅楼里，温馨的家庭气氛、个性化的服务以及其高度的私密性使其成为越来越多爱尤物士的选择。据业内人士透露，现在全省各种美容养生馆数量已凌驾万家，在这个庞大的数字背后，这些美容养生馆的生存现状如何？初次谋划“楼中店”的商家们该注意哪些细节？本期创巨贾学院特别邀请静博士美容连锁机构的总司理祝愉勤、浙江工业大学经贸治理学院副院长池仁勇、杭州市就业指导中心杨简，配合为美容养生馆切脉，家庭式的美容养生馆该如何谋划，听一听专家们的建议。黄女士告诉我们，美容养生馆主要谋划拔罐、肠胃、刮痧、卵巢、颈部养生以及面部美容，用的产物都不错，但由于“窝”在商务楼里，知道的人不多，因此店里的业务一直都上不去。纵然是生意最好的时候，天天也只有五六个客人，而生意差的时候则一个客人也没有。

家庭式的美容养生馆，最大的特色在于家庭式的内部气氛，黄女士的美容养生馆总体面积约为130平方米。房间内部以温暖的黄色、粉色为主色调。

大厅为接待客人的场所，面积约莫为15平方米。馆内有三间包厢，其中一间为一张床位的VIP包厢，另外两间划分是有两张床位的普通包厢。为了利便客人梳洗，美容养生馆还配备了一间淋浴房、一间桑拿房，可同时供两位客人使用。虽然生意不佳，但美容养生馆还是配备了四位事情人员，其中两位男生为经络理疗师，一位女生为美容师，另外另有一位女生是刚进来的学徒工，而客源方面，现在以老板黄女士的朋侪为主。

点评静博士美容连锁机构祝愉勤：美容服务行业品牌是很重要的。家庭式的美容养生馆身处写字楼里，没有沿街商铺的曝光度，因此在宣传上也需要多多增强，吸引人气。

另外，客源方面，光靠老板的朋侪这一类客人肯定是不够的。杭州市就业指导中心杨简：从营销的角度上分析，现在黄女士只是单纯使用身边熟人的资源，但这是比力有限的。建议她应该多整合有效的资源，例如：作为协办方或个体多到场一些女性运动、个性化运动等。

此外，还可以在杭州的一些人气论坛上，先容自己的美容养生馆，使用信息批发的方式，让更多的人知道。在人员配备上，该案例中的团队接纳两男两女的组合，这样的结构可能不够合理。美容养生机构究竟以女性主顾为主，例如精油开背、推拿等多数照顾护士项目是需要身体直接接触的，对于大部门女性客户来说，还是更愿意接受女性来为自己服务，在用人的时候，可以接纳“拿来主义”，只管选一些手上有主顾资源的“熟练工”。

“美容养生馆的主打项目为经络养生，包罗卵巢养生、颈部养生、肾部养生、肠胃养生、耳烛养生、拔罐养生、刮痧养生等项目，收费在58元—168元之间，客人来了均可享受8折的优惠。”黄女士先容，“经络养生以手法和精油为主。

”打开美容养生馆的服务目录，店内里部美容项目的用度基本在三四百元，同时客人还可以享受5折的优惠。据相识，现在面部美容方面主要谋划三个美容品牌：金俪炫、碧寇诗、爱琪美。点评静博士美容连锁机构祝愉勤：家庭式美容养生馆需要有特色服务。

特色店服务的工具往往是一群牢固的受众，因此就决议了它必须要有一个特此外项目。如果家庭式的美容养生馆谋划项目在普通的美容院里也可以享受到，那么对客人来说就没有吸引力了。

举个例子，如果案例中的黄女士在店里谋划的项目中有一项是专门从台湾引进的，而在杭州市场上还找不到同类服务，那么它就很有可能会赢得更多的主顾。杭州市就业指导中心杨简：在提升焦点竞争力上，建议黄女士做好两个“竞争”：无差异竞争和差异化竞争。

无差异竞争的焦点就是指商家之间直接比拼价钱、谁的性价比更高，谁就能赢得主顾，在市场上胜出。在订价上，黄女士的价钱并没有太大的优势，而在所选的三个品牌之间，针对差别消费实力的主顾，价钱上也应有一个梯度。

差异化竞争，即黄女士的美容养生馆应该在服务上另辟途径，办出自己的特色项目。浙江工业大学经贸治理学院副院长池仁勇：美容养生属于奢侈消费，自己的定位就在中高端。这类消费的特点就是消费者往往更关注品牌，而非关注价钱。

美容养生不是小的日化商品，人们对它的要求不仅仅是物美价廉，耐久耐用。奢侈品往往是价钱越低，越不被消费者信任，因为它们面临的是中高收入的消费者。谋划家庭式美容养生馆，一定不能以价钱为导向，而要以特色取胜，打折促销并不行取。黄女士一直在台湾生活，去年追随丈夫来到杭州，去年7月她投资开了一家家庭式的美容养生馆，主要做经络养生和面部美容的生意。

家庭式美容养生馆通常开在写字楼或住宅楼里，比起拥有商铺门店的传统美容院来说，曝光率不高，知名度一般。黄女士的美容养生馆开了有泰半年，月营业额在1万元左右，算上房租费、水电费、进货用度、人工费等，美容养生馆每个月的总成本支出在2.5万元左右。万般无奈之下，她打进18创富热线寻求资助……开店立业，选址、选人、选产物，每一样都很是重要，为了清楚相识黄女士的谋划状况，记者来到位于仁和路与惠兴路接壤处的仁和大厦，走进了这家以谋划经络养生为主的美容养生馆。

点评静博士美容连锁机构祝愉勤：现在，杭州美容市场分三种模式：一类是会所，一类是连锁机构，另有一类是功效性的特色店。大的SPA馆以情况见长，连锁机构以品牌效益为利润的突破点，小的美容店以特色来吸引客人。连锁机构的优势在于品牌的延展性，进货方面有一定的价钱优势。

谋划小型美容养生馆，首先谋划者是一个关键。一些乐成的美容养生馆的卖力人都具备多年从事美容行业的履历，或是相关学医配景，他们自己就是一个专家，在主顾心目中有一定的权威性。

黄女士半路出家，建议可以多学一些养生知识，以便跟主顾交流时，增加他们的信任感。同时，谋划一家店，选址十分重要，纵然是楼中店，也要多思量写字楼所处的地段和位置。

杭州市就业指导中心杨简：虽然做事业要做自己喜欢的，但喜欢与谋划是两码事，黄女士现在需要充实观察杭州美容市场的现状，重新梳理细分市场，选择有针对性的目的客户。浙江工业大学经贸治理学院副院长池仁勇：谋划者在谋划的时候要有一个预期。任何企业或是品牌都有一个培育周期，黄女士的美容养生馆开的时间还不是很长，需要做一个久远的计划。万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶~奔忙在创业路上的和正准备踏上创业路的兄弟姐妹们：请关注一下，天天更新，互勉~商场如战场，战机瞬息万变。

本文仅限思路交流，差池效果卖力。做生意有风险，下海请审慎！。

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